Sie haben Fragen?
Lassen Sie sich jetzt kostenlos und unverbindlich von uns informieren.
Datenrettung bei
Speicherkarten und USB-Sticks
Ihre Sorgen sind fehl am Platz!
Wir holen Ihre Fotos und Daten wieder zurück
USB-Stick oder anderen Kleinmedium können wir in 95% der Fälle wiederherstellen. bei dem gesamten Datenrettungsprozesses werden Sie von jeden unserer Schritte informiert.
So erhalten Sie die Daten
Ihrer Speicherkarte / Ihres USB-Sticks wieder
Abholung
Füllen Sie das Analyseformular aus und verpacken Sie den Datenträger ordnungsgemäß und er wird innerhalb von 24 Stunden per Express-Versand direkt von Ihnen abgeholt. Sollten Sie dies noch vor 14 Uhr tun so wird der Gegenstand noch am selben Tag abgeholt.
Analyse
Sofort nachdem Ihr Datenträger bei uns eingetroffen ist, beginnen unsere Techniker mit der Analyse, wobei der Schaden ermittelt wird. In der Regel senden wir Ihnen innerhalb der ersten 24 darauffolgenden Stunden zwei Kostenvoranschläge zu (Express und Economy) oder, falls die Daten schon während der Analyse gerettet werden konnten, verrechnen wir Ihnen nur die Analysekosten.
Datenrettung
Nachdem Sie sich für eines unserer Angebote entschieden haben, beginnen wir unverzüglich mit der Rettung Ihrer Daten. Aufgrund der vorherigen Analyse können wir dabei bereits das optimale Verfahren wählen, was uns Zeit und Ihnen somit Geld spart. Ist die Rettung abgeschlossen, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Unsere Erfolgsquote liegt bei über 95%.
Lieferung
Nach abgeschlossener Datenrettung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Liste aller geretteten Daten. Nun können Sie sich entscheiden, ob Sie Ihre Daten lieber kostenlos mithilfe eines Leihdatenträgers zugesandt bekommen wollen oder ob wir für Sie einen sicheren SFTP-Zugang zur Verfügung stellen sollen.
Analyse- und Servicekosten
bei Speicherkarte und USB-Stick
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
| Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine andere namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot machen, so erhalten Sie unter Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Keine Analysekosten
bei Beauftragung zur Datenrettung
Nehmen Sie eines unserer Datenrettungsangebote an, so entfallen für Sie jegliche Analysekosten. Sollten Sie sich jedoch nach einer Analyse gegen eine Datenrettung bei uns entscheiden so fallen für Sie nur die Kosten für die Analyse Ihres Datenträgers (siehe Preistabelle) an.
Kostenlose Express-Abholung*
Ihr Datenträger wird kostenlos innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen abgeholt und direkt zu unserem Labor gebracht. Wird das Analyseformular noch vor 14 Uhr ausgefüllt so geschieht dies sogar noch am selben Tag.
Zusammenarbeit mit
Datenträger-Herstellern
Aufgrund unserer engen Zusammenarbeit mit zahlreichen Datenträger-Herstellern ist unsere Erfolgsquote bei der Datenrettung noch besser.
Analyse meist binnen 24 h
Wir beginnen umgehend mit der Analyse Ihres Datenträgers und sind somit in der Lage bereits, je nach Serviceart, nach 0 - 48 Stunden zu bestimmen wo der Fehler liegt und können Ihnen ein exaktes Datenrettungsangebot unterbreiten.
95% Erfolgsquote
Egal um welche Art von Datenträger es sich handelt, unsere Wiederherstellungsquote von 95% macht uns europaweit zu einem der führenden Anbieter in Sachen Datenrettung. Ist Ihr Fehler auch noch so schwer, wir finden so gut wie immer eine Lösung.
Superschnelle Datenrettung
Bereits nach der Analyse erhalten Sie von uns zwei verschiedene Angebote, Express und Economy, mit Hilfe derer Sie sich entscheiden können ob und in welchem Zeitraum Ihre Daten gerettet werden sollen.
Telefonisch erreichbar - für Express+ Kunden sogar rund um die Uhr
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Diskretion und Sicherheit
Selbstverständlich werden Ihre Daten von uns streng vertraulich behandelt und keinesfalls an jegliche Dritte weitergegeben. Weiters werden Ihre Daten nach erfolgreicher Auslieferung unwiderruflich von unseren Datenträgern gelöscht.
Partner werden lohnt sich
Haben Sie öfters mit Datenverlust zu kämpfen? Werden Sie von Kunden gefragt, ob Sie deren Daten retten können? Werden Sie unser Partner und Sie erhalten von uns 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns erledigen!
